<P>今天看到一个应届生的，简历做的不错，一共四张纸。</P>
* G+ y% _) L9 P2 Z& `3 e<P>三张，是毕业证书，推荐表，还有一个什么什么证。</P>( p$ O# i1 e- Y( m( i6 j _
<P>第一张，就像在职的人做的，开头，是姓名、年龄、联系方式、学历、专业。</P>
4 f+ r3 h% T+ R' P+ D7 M: [<P>下面，就是自己在校打工的经验，是这样列的</P>3 R4 [5 I6 U4 j! U
<P>XXXX年-XXXX年</P>
9 y3 ] ?7 {& B) Q$ z9 C<P>XXXXX公司</P>1 N0 z: g! }9 Y7 ^1 d
<P>职位：促销</P>. e' C; L% Y0 j; O* d M6 t
<P>职责：统计赠品并管理陈列货架，并主动向顾客推荐产品。根据顾客不同的需求，对产品的功能有侧重的讲解。</P>7 j* I( p/ ~, ?) E
<P>业绩：第一个月XXXX，第二个月XXXX，销售业绩为整个促销组第X名。</P>
) \5 M; Y& v1 j<P>XXXX年-XXXX年</P>
6 L" P4 J$ U2 W6 x- @) q3 g<P>XXXX公司</P>+ ~8 }/ e6 I( M9 t
<P>职位：网站编辑</P>/ o' _# u' C2 a4 w' ]; I% l& X
<P>职责：根据网站的主旨收集信息，并加以分析筛选，并曾独立撰稿，点击率为XXX。</P>6 G# u3 l/ j4 k
<P>业绩：点击率一直稳定并有所提高，网友回复积极，并有多家厂商提出希望安放广告。</P>
4 y% x0 N! u4 S0 u, C* {<P>大概内容是这样的，当然她写的更有吸引力。因为是应届生的打工，所以工作时间短也不会成为被诘问的内容。当HR问的时候，要有理有据的答出来。</P>
% h3 t: X* h3 v/ n<P>比如</P>
8 T7 u4 R6 X- A s; A3 Q<P>问：“你应聘的是客服，可是你的工作经验里没有这一项。”</P>/ V& v7 o6 G/ H) `. \
<P>答：“客服工作一般都是需要长期而稳定的人，我只是假期打工，所以公司也不会要。不过从我的打工经历中，我相信我具备客服工作所需要的各种素质。客服需要耐心，我做网站编辑的时候，需要将每天产生的信息做分类，的确是一个很枯燥又繁复的过程，却又一点不能出错。客服需要对症下药，一个客户来投诉的时候，心情一定是十分不好的了，如果做为客服，还因为不懂客户来投诉的原因和目的，只会让客户更加生气。而我做促销的经历，也可以证明，我有这个能力，现在市场上同类产品那么多，要是我不知道顾客想要的是什么，人家是不会买我的东西的。并且现在的销售，实际上也担当着客服的工作，顾客用的不满意，会立刻来找卖东西给他的人，而不是去查公司的电话，找专门的客服投诉，我就处理过很多次这样的投诉，因为都不是质量问题，所以解决了以后，客户十分高兴，并且成为了我的回头客。”</P>
. [" V; T, F& ~0 @/ _<P>呃。。。听完这个问题之后。。。老板叫我去干别的事了。。。</P>
3 f" N V' }8 _$ u: g<P>等我回来的时候，那个女孩已经被直接通知明天上班了。。。老板对她的评价是做事有条理，回答时思路清晰，很灵活，同时也很自信。</P>% {4 b# A# p+ s3 W6 B0 G
<P>嗯，还有说话的时候，要记得微笑，我知道刚开始的时候一定都是微笑滴，不过话说多了，或者面试的人问一个比较难回答的问题，很多人会不自觉的往天上看，然后脸就僵了。。。僵了之后，好象就没有看到什么人会再次微笑了。。。只有站起来，离开的时候，会笑着说声谢谢。那个就差远了。。。遇上难以回答的问题，一定要笑着先拿一些场面上的话支吾着，然后赶快想。</P>
4 _! K" z$ q5 v/ H<P>比如本人我，犯的一个严重的错误：</P>8 q4 f0 f B; L m( d$ H/ V5 T
<P>问：“你的文字处理能力很强，也有经验，为什么应聘客服经理而不是行政商务呢？”</P>! Q( T) i/ p S& A5 c
<P>答：“因为我觉得行政主要是处理一些琐碎的杂事（此时脑中感觉不对），而且需要能安静的坐着（我在胡说什么呀），我性格比较外向，适合做客服（不算很胡说八道，但是属于完全没有营养的废话）。。。”</P>) V% _" |; `) Z3 t/ U H
<P>之后自己都觉得胡说的不像样，于是赶快逃离。。。</P>; }4 k1 D& R$ i0 U' m# _
<P>之所以回答成这种死样子，是因为我根本没想到她会问这个问题，脑袋突然僵住了。。。</P>: j" H& i" W6 }8 t0 O9 N
<P>好孩子不要学。。。</P>- z" D; s0 m- x6 O2 v# V0 |& }
<P>这个星期六我还要去面人，有新发现再继续讲座。。。HOHOHO</P>
; u8 j9 w8 N+ L. R5 f6 V[此贴子已经被小花咪于2005-3-8 1:15:03编辑过] ! v+ U0 |4 F$ _$ I% g: y( N$ C
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IP卡
狗仔卡
发表于 2005-3-7 22:23:34
提升卡
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发表于 2005-3-8 01:17:01
</P><P>对了，皇后，其实很多工作听名字我都不知道是干什么的，咋办啊？像客服、行政助理这些都好抽象，没有做过，真是不了解具体是干虾米的啊……</P>
</P><P>想想我的简历还是copy了我同学的说……</P>